-
Je, unadhibiti vipi ubora na kuhakikisha usalama wa chakula?
Tuna timu ya kitaalamu ya kudhibiti ubora, ambao wanawajibika kwa rekodi za ukaguzi wa malighafi, michakato ya uzalishaji, bidhaa zilizomalizika nusu, na bidhaa zilizomalizika. Mara tu tatizo linapopatikana katika kila mchakato, litarekebishwa mara moja. Kwa upande wa uthibitisho, kiwanda chetu kina vyeti vya ISO22000 na HACCP na kimepata cheti cha FDA. Wakati huo huo, kiwanda chetu kilipitisha ukaguzi wa Disney na Costco. Bidhaa zetu zimefaulu jaribio la California Prop 65.
-
Je, ninaweza kuchagua vitu tofauti kwa chombo kimoja?
Tunajaribu kupata vitu 5 kwenye chombo, vitu vingi sana vitapunguza ufanisi wa uzalishaji, kila kitu cha mtu binafsi kinahitaji kubadilisha molds za uzalishaji wakati wa uzalishaji. Mabadiliko ya mara kwa mara ya ukungu yatapoteza sana wakati wa uzalishaji na agizo lako litakuwa na muda mrefu wa kuongoza, ambayo sio tunayotaka kuona. Tunataka kuweka muda wa kurejesha agizo lako kwa muda mfupi iwezekanavyo. Tunafanya kazi na Costco au wateja wengine wa chaneli kubwa na vitu 1-2 pekee na nyakati za kubadilisha haraka sana.
-
Matatizo ya ubora yakitokea, unayatatua vipi?
Tatizo la ubora linapotokea, kwanza tunahitaji mteja atoe picha za bidhaa ambapo tatizo la ubora lilitokea. Tutachukua hatua ya kuita idara za ubora na uzalishaji kutafuta sababu na kutoa mpango wazi wa kuondoa shida kama hizo. Tutatoa fidia ya 100% kwa hasara iliyosababishwa na matatizo yetu ya ubora kwa wateja wetu.
-
Je, tunaweza kuwa wasambazaji wa kipekee wa kampuni yako?
Bila shaka. Tunaheshimiwa kwa ujasiri wako na uthibitisho wa bidhaa zetu. Tunaweza kuanzisha ushirikiano thabiti kwanza, na ikiwa bidhaa zetu ni maarufu na zinauzwa vizuri katika soko lako, tuko tayari kulinda soko kwa ajili yako na kukuruhusu uwe wakala wetu wa kipekee.
-
Muda wa kujifungua ni wa muda gani?
Muda wetu wa kwanza kwa wateja wapya kwa ujumla ni takriban siku 25-30. Ikiwa mteja anahitaji mpangilio maalum, kama vile mifuko na filamu za kupunguza ambazo zinahitaji mpangilio mpya, muda wa kuongoza ni siku 35-40. Kwa sababu mpangilio mpya unafanywa na kiwanda cha malighafi, hii inachukua muda wa ziada.
-
Je! ninaweza kuuliza sampuli za bure? Itachukua muda gani kuzipokea? Je, usafirishaji utagharimu kiasi gani?
Tunaweza kukupa sampuli za bure. Pengine unaweza kuipokea ndani ya siku 7-10 baada ya kuituma. Gharama za usafirishaji kwa kawaida huwa kati ya makumi machache ya dola hadi takriban $150, huku baadhi ya nchi zikiwa ghali kidogo, kulingana na ofa ya msafirishaji. Ikiwa tunaweza kufanya kazi pamoja, gharama ya usafirishaji iliyotozwa kwako itarejeshwa katika agizo lako la kwanza.
-
Je, unaweza kufanya chapa yetu (OEM)?
Ndiyo, unaweza. Tuna timu ya wabunifu wataalamu ambao wanaweza kubinafsisha muswada wa muundo mahususi kwa ajili yako kulingana na dhana na mahitaji yako. Filamu ya kifuniko, mifuko, stika na katoni zimejumuishwa. Walakini, ikiwa OEM, kutakuwa na ada ya kufungua sahani na gharama ya hesabu inayohusika. Ada ya sahani ya kufungua ni $600, ambayo tutarudi baada ya kuweka kontena 8, na amana ya hesabu ni $600, ambayo itarudishwa baada ya kuweka kontena 5.
-
Masharti yako ya malipo ni yapi?
30% ya malipo ya chini kabla ya uzalishaji, salio la 70% kabla ya usafirishaji.
-
Ni aina gani za njia za malipo zinakubalika kwako?
Uhamisho wa kielektroniki, Western Union, PayPal, n.k. Tunakubali njia yoyote rahisi na ya haraka ya kulipa.
-
Je, una huduma za upimaji na ukaguzi?
Ndiyo, tunaweza kusaidia katika kupata ripoti maalum za majaribio ya bidhaa na ripoti za ukaguzi wa viwanda vilivyobainishwa.
-
Je, unaweza kutoa huduma gani za usafiri?
Tunaweza kutoa huduma kwa uhifadhi, ujumuishaji wa mizigo, kibali cha forodha, utayarishaji wa hati za usafirishaji na uwasilishaji wa shehena nyingi kwenye bandari ya usafirishaji.